Nicole Neugebauer

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Seit ich denken kann, interessiert mich, wie Menschen leben, fühlen und miteinander umgehen.

Was hält Paare, Familien oder Teams zusammen? Was sorgt für Nähe – und was führt zu Spannungen?

Diese Fragen begleiten mich schon lange und haben mich irgendwann an einen Punkt geführt, an dem ich beruflich etwas verändern wollte.

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2021 entschied ich mich bewusst, neue Wege zu gehen. Die Ausbildung zur New Work Professional bei Les Enfants Terribles war für mich ein Wendepunkt. In dieser Zeit wurde klar, dass ich mich zur Mediatorin ausbilden lassen möchte – ein Schritt, der vieles in mir zusammengeführt hat.

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Meine zertifizierte einjährige Mediationsausbildung absolvierte ich bei ImKonsens Mediation & Diversity. Seitdem begleite ich Menschen privat und beruflich dabei, Konflikte zu klären und wieder handlungsfähig zu werden – unter anderem auch im Verlag Der Tagesspiegel. In Unternehmen unterstütze ich Teams und Führungskräfte dabei, festgefahrene Dynamiken zu lösen, Rollen zu klären und wieder konstruktiv miteinander zu arbeiten.

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Ein Schwerpunkt meiner Arbeit ist die Gewaltfreie Kommunikation. Für mich bedeutet das vor allem eine klare Sprache, die Bedürfnisse ernst nimmt, Missverständnisse reduziert und Orientierung schafft.

In den letzten Jahren habe ich außerdem meine Perspektive auf interkulturelle Vielfalt, diskriminierungssensible Kommunikation und strukturelle Zusammenhänge vertieft.

Diese Dimensionen fließen selbstverständlich in meine Arbeit ein – nicht als separate Methode, sondern als Haltung. Ich arbeite kontinuierlich daran, meine Wahrnehmung zu schärfen und meine Handlungskompetenz in diesen Bereichen weiterzuentwickeln.

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Als Mediatorin arbeite ich strukturiert, transparent und allparteilich.

Mir geht es nicht darum, Konflikte weichzuzeichnen, sondern darum, nachvollziehbar zu machen, was gerade passiert, und zu unterstützen, wo Orientierung fehlen. Ich arbeite mit dem, was da ist – Emotionen, Fakten, Erwartungen, unausgesprochene Themen – und helfe Menschen dabei, wieder in einen konstruktiven Austausch zu kommen.

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Ich bin Mutter einer Tochter und lebe in Berlin.

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